Agente de IA para Inmobiliarias, Brokers y Desarrolladoras

IA que acompaña a los interesados hasta concretar una visita

Convierte consultas de portales, WhatsApp y redes en conversaciones útiles: el agente califica, responde dudas clave, sugiere propiedades, agenda visitas y mantiene el seguimiento para que tu equipo cierre más y persiga menos.

Ver etapas del proceso
✓ Implementación guiada
•
✓ Integración con tu CRM
•
✓ Enfoque en operación comercial
Agente Inmobiliario IA Activo
Portales + WhatsApp + CRM
1. Consulta entrante Zonaprop • 21:40 hs
"Hola, ¿sigue disponible el departamento en Palermo? ¿Aceptan mascotas y cuánto son las expensas?"
2. Calificación de intención IA Calificando
IA

¡Hola Lucas! Sí, está disponible y es pet friendly. Expensas: $68.000. ¿Buscás mudarte en los próximos 30 días o estás evaluando opciones?

3. Match con inventario Conectado a inventario
🏢
Palermo Soho • 2 amb c/ Balcón USD 145.000 • Cochera opcional
Match 98%
4. Agenda de visita ✓ Visita confirmada
IA

¡Perfecto! Te agendé para el Jueves a las 16:30 hs con Martín, asesor de la zona. Te envié la ubicación exacta y ficha técnica por WhatsApp.

5. Seguimiento y CRM CRM Sincronizado
Lead Calificado Visita Agendada Recordatorio programado 2h antes
Sincronizado con: Tokko Broker WhatsApp API Google Calendar Zonaprop / Portales
El Reto de la Operación Inmobiliaria

Cuando llegan consultas, el cuello de botella es el seguimiento

Invertir en portales y pauta digital genera volumen de contactos, pero la respuesta manual y la falta de calificación terminan dispersando las oportunidades de cierre.

Leads preguntando lo mismo y la respuesta llega tarde

Precio, expensas, ubicación precisa y requisitos de ingreso. Cuando un asesor tarda horas en contestar, el interesado ya consultó en tres inmobiliarias más.

Consultas fuera de horario que se enfrían

La mayor parte de los compradores e inquilinos buscan propiedades por la noche y fines de semana. Si no hay respuesta inmediata, ese contacto se pierde.

Leads sin calificar que consumen tiempo del equipo

Asesores comerciales dedicando horas valiosas a coordinar visitas con personas que no cuentan con el presupuesto, la garantía requerida o urgencia real.

Agendas desordenadas: idas y vueltas por chat

Coordinar día y hora por mensajes cruzados genera cancelaciones de último momento, ausencias en visitas fijadas y huecos improductivos en el calendario.

Falta de registro: nadie sabe en qué etapa está cada uno

Conversaciones que quedan en los WhatsApp personales de cada vendedor sin sincronizarse con el CRM, impidiendo tener visibilidad de la cartera comercial.

Seguimientos olvidados que enfrían operaciones

Tras una primera visita o consulta inicial, el asesor no recontacta a tiempo. Operaciones con alto potencial de cierre se apagan por falta de cadencia comercial.

La IA no reemplaza a tu equipo: elimina tareas repetitivas para que tus asesores se enfoquen en negociar, mostrar inmuebles y cerrar operaciones.

Evolución Tecnológica

Más que responder: entiende, decide y ejecuta

Un chatbot convencional se limita a mostrar botones o textos pregrabados. Un Agente de IA para Real Estate razona con contexto, consulta tu inventario disponible y avanza el trámite en tu CRM.

Enfoque Limitado

Chatbot tradicional

Responde preguntas aisladas

  • ✕ Menús rígidos con opciones numéricas ("Marca 1 para ventas, 2 para alquiler").
  • ✕ Respuestas estáticas de texto sin verificar si la propiedad sigue disponible.
  • ✕ No comprende preguntas complejas ("Busco 3 amb con balcón aterrazado y apto crédito").
  • ✕ No agenda turnos ni actualiza la ficha del cliente en el CRM.
Agente de IA

Ejecuta acciones comerciales

Califica, agenda, registra y deriva

  • ✓ Consulta inventario de propiedades en tiempo real (precio, estado y expensas).
  • ✓ Resuelve dudas sobre políticas, garantías aceptadas, anticipos y plazos de entrega.
  • ✓ Cruza la disponibilidad de la agenda del asesor y fija la cita de visita sin fricción.
  • ✓ Crea el lead en el CRM inmobiliario con notas completas y dispara recordatorios.

El agente puede consultar inventario de propiedades en vivo, explicar políticas y requisitos, verificar disponibilidad de agenda y actualizar tu CRM de forma autónoma en cada conversación.

Impacto en el Negocio

Beneficios para tu operación comercial

Diseñado para que brokers independientes, inmobiliarias consolidadas y desarrolladoras escalen su atención sin inflar costos fijos.

Respuesta inmediata 24/7 a consultas entrantes

Atención instantánea a interesados de Zonaprop, Argenprop, Instagram y WhatsApp, incluso domingos a medianoche o días feriados.

Calificación automática y precisa

Identifica presupuesto, zona deseada, ambientes requeridos, plazos de mudanza y motivo de compra antes de pasar el lead a un asesor.

Agenda de visitas sin fricción

Ofrece horarios libres en la agenda del asesor, coordina el encuentro, envía indicaciones de llegada y reduce ausencias con recordatorios.

Seguimiento automatizado continuo

Recontacta a prospectos con consultas pendientes, recopila impresiones tras la visita y reanima conversaciones sin perder interesados.

Registro y trazabilidad en tu CRM

Cada dato obtenido, objeción y próxima acción queda asentado en tu CRM o base de datos. Fin de la información dispersa en chats personales.

Mejor experiencia para el interesado

Respuestas al instante, información clara sobre expensas y requisitos, y trato profesional que transmite seriedad y acelera la decisión.

El Recorrido Comercial

Automatización de punta a punta: del lead a la firma

Descubre cómo interactúa el Agente de IA en cada fase del ciclo inmobiliario para asegurar fluidez, orden y máxima tasa de conversión.

Etapa A • Primer Contacto

Captación y primera respuesta inmediata

El momento de mayor interés es cuando el usuario consulta. El agente toma la delantera antes de que la atención se desvíe.

  • ✓
    Respuestas omnicanal unificadas: Atiende consultas provenientes de Zonaprop, Argenprop, Mercado Libre Inmuebles, Instagram DMs, web chat y WhatsApp oficial.
  • ✓
    Preguntas clave en 1–2 minutos: Sin cuestionarios eternos que aburran; indaga con tono conversacional ágil y empático.
  • ✓
    Detección de intención profunda: Identifica si es compra o alquiler, uso residencial o comercial, perfil inversor o vivienda familiar, y qué tan urgente es su necesidad de mudanza.
Captación en WhatsApp Business
Hola, vi un depto publicado en Av. Libertador. ¿Me pasan precio y si tiene cochera?
Agente IA ¡Hola! El departamento en Av. Libertador al 4200 tiene un valor de USD 210.000 e incluye cochera fija cubierta y baulera.

¿Estás buscando para mudarte vos o para renta/inversión?
Para mudarme con mi familia en unos meses.
✓ Intención: Compra Residencial • Plazo: Mediano
Etapa B • Criterio de Selección

Calificación y match con propiedades disponibles

No envíes a ciegas todo el catálogo. El agente presenta opciones con alta probabilidad de interés real.

  • ✓
    Filtro según criterios clave: Clasifica por presupuesto exacto, zonas o barrios prioritarios, cantidad de ambientes, aptitud para mascotas, cochera, piso y amenities indispensables.
  • ✓
    Sugerencia de 3 a 5 propiedades afines: Muestra fichas resumidas con fotos, plano y características, consultando la confirmación de interés del lead.
  • ✓
    Resolución de dudas frecuentes al instante: Responde sobre garantías aceptadas (Finaer, seguro de caución, propietaria), expensas ordinarias/extraordinarias, plazos y documentación para reservar.
Match inteligente con inventario
Agente IA Tengo 2 opciones que cumplen exactamente con lo que me pedís en Belgrano:

📍 Opción 1: 3 amb, 78m², balcón terraza, amenities. USD 178.000.
📍 Opción 2: 3 amb, 84m², cocina independiente, cochera. USD 185.000.

¿Te gustaría ver las fotos y la ficha completa de alguna de ellas?
Me gusta mucho la Opción 1. ¿Qué expensas tiene?
✓ Inventario validado en tiempo real
Etapa C • Coordinación en Agenda

Coordinación y agenda de visitas presenciales

Elimina los chats interminables para encontrar un hueco. La cita queda fijada en el calendario del asesor.

  • ✓
    Propuesta de horarios en tiempo real: Lee la disponibilidad de Google Calendar o Calendly del asesor de la propiedad y propone opciones concretas.
  • ✓
    Confirmación y envío de datos útiles: Envía automáticamente la dirección exacta, instrucciones para estacionar, ubicación en Google Maps y contacto del asesor en el edificio.
  • ✓
    Reprogramaciones automáticas con reglas: Si el interesado tiene un imprevisto, puede reprogramar desde el mismo chat sin dejar al asesor esperando.
Sincronización de Agenda
Agente IA Nuestra asesora Laura estará mostrando la propiedad este jueves. ¿Qué horario te queda más cómodo?

🗓 Jueves 15:00 hs
🗓 Jueves 17:30 hs
Jueves a las 17:30 me va perfecto.
Agente IA ¡Excelente! Visita agendada para el Jueves 17:30 hs. Te adjunto la ubicación en Maps. Laura te estará esperando en el hall del edificio.
✓ Evento creado en Google Calendar
Etapa D • Maduración del Lead

Seguimiento comercial automatizado y oportuno

Mantiene encendido el contacto sin ser invasivo, adaptando la cadencia según el estado real de la conversación.

  • ✓
    Mensajes según fase comercial: Seguimientos diferenciados para quien mostró interés inicial, quien realizó una visita o quien está comparando opciones con su pareja o socio.
  • ✓
    Resumen para el asesor con próximo paso: Sintetiza al vendedor: "El interesado visitó ayer, le gustó la luz pero duda del valor de expensas; próximo paso: acercar informe de liquidación".
  • ✓
    Derivación inteligente a humano: Cuando detecta intención de negociación, dudas jurídicas o una oferta, alerta al asesor para tomar la conversación.
Ficha de Resumen para el Asesor
Interesado: Lucas Benítez
Propiedad: Palermo Soho 3 amb (Ref #1042)
Estado: 🔥 Muy Interesado / Calificado
Próximo paso: Enviar detalle de expensas y coordinar llamada para propuesta.
Etapa E • Cierre de Operación

Post-visita y avance hacia la reserva

El trabajo no termina en la visita. El agente releva feedback de valor y prepara el terreno para la seña o firma.

  • ✓
    Recolección de feedback estructurado: Pregunta qué le gustó de la unidad y qué aspectos le generaron reparos, permitiendo reorientar la búsqueda si no fue la indicada.
  • ✓
    Envío de checklist de documentación: Comparte la lista de requisitos y papeles necesarios para formalizar la reserva (en tono informativo y orientativo).
  • ✓
    Coordinación de llamada de cierre: Cuando el prospecto confirma que quiere avanzar, coordina de inmediato la llamada con el broker para ultimar detalles.
Feedback Post-Visita Automatizado
Agente IA ¡Hola Lucas! ¿Cómo viste la visita con Laura en el departamento de Palermo? ¿Sentís que se adapta a lo que tu familia necesita?
Nos encantó la distribución y el balcón. Queremos consultar si el propietario aceptaría una oferta de USD 170.000.
⚡ Alerta: Notificando al broker para llamado inmediato
Traspaso Inteligente

Escala a un asesor humano cuando…

El agente sabe exactamente cuáles son sus límites y deriva la conversación de inmediato en situaciones críticas:

01

Quiere negociar precio o condiciones

Propuestas de contraoferta, formas de pago especiales, plazos de posesión o detalles de la seña económica.

02

Presenta un caso especial de garantías

Garantías de otras provincias, recibos de ingresos combinados, fideicomisos o situaciones que requieren análisis directivo.

03

Pide asesoramiento legal o contractual

Consultas sobre boletos de compraventa, poderes especiales, sucesiones o condiciones registrales específicas.

Puesta en Marcha

Implementación guiada en 3 pasos

Un proceso ágil y profesional para poner a punto tu agente sin complejidades técnicas para tu equipo.

Paso 01

Relevamos tu proceso comercial y definimos criterios

Analizamos tus preguntas habituales, tipos de inmuebles, barrios foco, requisitos de alquiler/venta y las reglas de calificación que debe aplicar el agente.

Paso 02

Conectamos canales y sistemas

Integramos tu WhatsApp oficial, portales, inventario de propiedades, agendas de los asesores comerciales y tu CRM para sincronizar datos sin fricción.

Paso 03

Lanzamos, medimos y optimizamos

Activamos el agente, monitoreamos las primeras conversaciones reales y calibramos respuestas y disparadores para maximizar visitas agendadas.

💡
No necesitás cambiar tus herramientas actuales: nos integramos directamente a tu CRM, calendario y canales existentes. Tu equipo continúa usando lo que ya conoce.
Ecosistema Conectado

Se conecta con tu stack actual

Integramos por APIs y automatizaciones para mantener datos consistentes y seguimiento ordenado sin duplicar tareas manuales.

CRM Inmobiliario y General

Tokko Broker, Salesforce, HubSpot, Zoho, Monday o soluciones a medida.

WhatsApp Business API

Línea oficial verificada, soporte multiagente y respuestas automáticas 24/7.

Instagram y Web Chat

Atención directa de mensajes directos, comentarios y widget en tu sitio web.

Google Calendar y Calendly

Consulta de disponibilidad por asesor y bloqueo automático de franjas horarias.

Email, Sheets y Airtable

Respaldos automáticos, reportes diarios y notificaciones inmediatas a tu casilla.

Portales Inmobiliarios y Web

Conexión vía webhooks y correos de notificación de Zonaprop, Argenprop y tu portal.

Casos de Uso Prácticos

Ejemplos de uso en inmobiliarias

Situaciones concretas donde el Agente de IA genera orden operativo y acelera la concreción de visitas.

Portales Inmobiliarios
⚡

Leads de portales: respuesta inmediata y derivación

Escenario: Un interesado consulta un domingo por la tarde desde un portal por un departamento en venta.

1. IA inicia contacto en menos de 2 minutos vía WhatsApp.
2. Valida presupuesto, zona de búsqueda y urgencia de mudanza.
3. Asigna el prospecto calificado al asesor especialista de esa zona con ficha completa.
Gestión de Alquileres
🔑

Alquileres: requisitos claros y visitas coordinadas

Escenario: Una propiedad en alquiler recibe decenas de consultas por día que saturan el teléfono comercial.

1. Comunica requisitos de ingreso, expensas y garantías aceptadas de forma transparente.
2. Habilita el agendado de visitas únicamente a quienes cumplen las condiciones.
3. Envía recordatorio previo por WhatsApp reduciendo visitas vacías a cero.
Compra e Inversión
📈

Compra: recomendación afinada y seguimiento post-visita

Escenario: Un comprador busca una unidad para inversión pero ninguna de las vistas le convence de inmediato.

1. Consulta preferencias de rentabilidad, tipología y tickets de inversión disponibles.
2. Sugiere 3 alternativas afines en desarrollos en pozo y entrega inmediata.
3. Realiza seguimiento post-visita relevando dudas puntuales para el cierre.
Administración Comercial
📊

Administración: registro en CRM y próximos pasos

Escenario: Varios asesores atienden canales por separado y la dirección pierde visibilidad del pipeline.

1. Cada conversación crea o actualiza el contacto en el CRM con etiquetas estandarizadas.
2. Programa tareas y alertas automáticas de seguimiento para los asesores.
3. Brinda al líder de ventas una visión ordenada de la cartera activa en todo momento.
Dudas Habituales

Preguntas Frecuentes

Respuestas claras sobre cómo opera el agente, su integración y la convivencia con tu equipo.

No. Un chatbot tradicional solo responde textos predefinidos o muestra menús rígidos con botones. Nuestro Agente de IA razona con lenguaje natural, interpreta el perfil y presupuesto del interesado, consulta el inventario en tiempo real, propone horarios de visitas en la agenda del asesor y actualiza tu CRM automáticamente.

Sí, es completamente omnicanal. Puede atender consultas que ingresan por WhatsApp Business oficial, mensajes directos de Instagram, el chat de tu sitio web e incluso procesar leads que llegan por notificación desde portales inmobiliarios (Zonaprop, Argenprop, etc.), manteniendo el historial unificado.

A través de una conversación fluida de 2 a 3 intercambios, el agente identifica: intención (compra, alquiler o inversión), presupuesto estimado, barrios o zonas de preferencia, cantidad de ambientes requeridos, necesidad de cochera/mascotas y plazo deseado de mudanza. Si no cumple los parámetros mínimos, se le informa cortésmente sin comprometer el tiempo de tus asesores.

En lugar de cortar el diálogo, el agente guarda la búsqueda y los criterios del interesado en una lista de espera calificada dentro de tu CRM. Cuando ingresa una nueva propiedad afín a su perfil, el sistema puede avisarle automáticamente o sugerir opciones cercanas en zonas aledañas.

Totalmente. Calibramos el tono de comunicación (formal, descontracturado, corporativo), los requisitos obligatorios de tu inmobiliaria (garantías aceptadas, anticipos para señas, políticas de alquiler temporal o tradicional) y los criterios con los que deben asignarse los prospectos a cada miembro de tu equipo.

La implementación suele llevar entre 1 y 2 semanas dependiendo del nivel de integración requerido (conexión con CRM, catálogo de propiedades y canales de mensajería). Nuestro equipo realiza el relevamiento, la configuración y los ensayos de prueba guiados de punta a punta.

Cuando el prospecto solicita una llamada, inicia una negociación sobre precio, presenta una situación contractual especial o simplemente pide hablar con una persona, el agente pausa su respuesta autónoma y transfiere la conversación al asesor asignado, notificándolo por WhatsApp, correo o CRM con el resumen del caso.

Sí. Todas las conversaciones, datos recabados, visitas acordadas y notas de seguimiento quedan debidamente registrados en tu CRM o base de datos. De esta forma, cualquier miembro de tu equipo comercial puede retomar la atención con contexto completo.

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